Условия доставки
Примечание по доставке:
- Минимальная сумма заказа аксессуаров и расходных материалов без учета доставки - 2000 руб.
- За 30-60 минут до прибытия курьер связывается с клиентом по контактному телефону. В случае длительной невозможности связаться с клиентом по оставленным им телефонам доставка переносится на следующий рабочий день.
- Максимальное время ожидания клиента курьером - 15 минут.
- Некоторые товары из нашего ассортимента, в первую очередь тест-полоски для анализаторов крови, требуют перевозки с соблюдением температурного режима (в основном диапазон +2..+30 *С). Все указанные ниже тарифы указаны на доставку БЕЗ СОБЛЮДЕНИЯ ТЕМПЕРАТУРНОГО РЕЖИМА, как наиболее доступную для наших покупателей. Подробнее...
- Доставку до адреса осуществляют курьеры транспортных компаний. Они не проводят консультаций, связанных с доставляемой продукцией. Если вам необходима консультация по продукции, просим обращаться на нашу "горячую" линию или в любой из наших офисов.
- Доставка по Москве и Московской области
- Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
- Доставка по другим городам и населенным пунктам России
- Доставка в страны СНГ
- Самовывоз
1. Доставка по Москве и Московской области
Доставка по Москве по рабочим дням производится с 9 до 22 часов, при этом Вы можете выбрать удобный для Вас временной интервал (не менее 4 часов). В будни с 17 по 30 декабря 2018 года в связи с предновогодней перегрузкой курьерской службы вводятся два интервала "с 9 до 18" и "с 15 до 22" часов. С 31 декабря по 8 января доставка не осуществляется.
В субботу и воскресенье доставляются заказы, оформленные до 14 часов пятницы, временной интервал с 10 до 18 часов.
Доставка по Московской области осуществляется с понедельника по субботу с 10 до 18 часов без указания временного интервала, но с предварительным звонком за 40-60 минут.
Стоимость и сроки доставки приведены в нижеследующей таблице.
| № | Город | Стоимость доставки | Срок доставки |
| 1 | Москва в пределах МКАД | 250 р. при заказе на сумму до 10 000 р.
бесплатно при заказе на сумму от 10 000 р. | 1 рабочий день* |
| 2 | Москва за МКАД и Московская область | до 10 км от МКАД:
400 р. от 10 до 30 км от МКАД: + 100 р. за каждые 10 км от тарифа в пределах 10 км от МКАД | 1-2 рабочих дня* |
* - не считая рабочего дня отправки. Указанные сроки действительны при оформлении заказа до 14 часов.
Срочная доставка по Москве (доставка в день заказа) осуществляется в будни с 22 часов текущего дня до 02 часов следующего дня (при оформлении заказа в будний день до 15 часов) в пределах МКАД. Стоимость срочной доставки 500 рублей независимо от суммы заказа.
2. Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в будни с 10 до 22 часов, при этом Вы можете выбрать удобный для Вас временной интервал (не менее 4 часов). В будни с 17 по 30 декабря 2018 года в связи с предновогодней перегрузкой курьерской службы вводятся два интервала "с 12 до 18" и "с 15 до 21" часа. С 31 декабря по 8 января доставка не осуществляется. В субботу доставляются заказы, оформленные до 14 часов пятницы, временной интервал с 10 до 18 часов.
Доставка по Ленинградской области осуществляется в будни с 10 до 18 часов без указания временного интервала с предварительным звонком за 40-60 минут.
Стоимость и сроки доставки приведены в нижеследующей таблице.
| № | Город | Стоимость доставки | Срок доставки |
| 1 | Санкт-Петербург в пределах КАД | 300 р. при заказе до 10 000 р.
бесплатно при заказе на сумму от 10 000 р. | 1-2* рабочих дня |
| 2 | Ленинградская область | до 10 км от КАД:
400 р. от 10 до 30 км от КАД: + 100 р. за каждые 10 км от тарифа в пределах 10 км от КАД | 1-2 рабочих дня* |
* - не считая рабочего дня отправки. Указанные сроки действительны при оформлении заказа до 14 часов.
3. Доставка в другие города и населенные пункты России
Ниже приведен список городов России в которые осуществляется курьерская доставка. Стоимость и сроки доставки также указаны в списке. Доставка осуществляется в будни с 10 до 18 часов по местному времени.
Обращаем Ваше внимание на то, что все заказы отправляются с обязательным страхованием (объявленная ценность) во избежание утраты или повреждения в пути, стоимость страхования составляет 1% от суммы заказа.
Предоплата не является обязательным условием для отправки заказа, однако она позволяет покупателю сэкономить на комиссии за наложенный платеж (услуга транспортной компании по приему оплаты от покупателя и перевода ее продавцу). Комиссия за наложенный платеж составляет 3% от суммы заказа (включает стоимость товаров и доставки) и взимается только при оплате товара в момент получения (при предоплате комиссия за наложенный платеж отсутствует). Альтернативные способы оплаты приведены в разделе "Оплата".
| Город | Стоимость доставки,
руб. | Срок доставки,
раб. дней | |
| 1 | Абакан, Республика Хакасия | 1040 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 2 | Ангарск, Иркутская область | 1040 + 1% от суммы заказа | 10 |
| 3 | Артем, Приморский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 4 | Архангельск, Архангельская область | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 5 | Астрахань, Астраханская область | 315 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 6 | Барнаул, Алтайский край | 840 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 7 | Белгород, Белгородская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 8 | Бийск, Алтайский край | 840 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 9 | Благовещенск, Амурская область | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 10 | Большой Камень, Приморский край | 1810 + 1% от суммы заказа | 8 |
| 11 | Брянск, Брянская область | 350 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 12 | Великий Новгород, Новгородская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 13 | Владивосток, Приморский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 14 | Владикавказ, Республика Северная Осетия - Алания | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 15 | Владимир, Владимирская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 16 | Волгоград, Волгоградская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 17 | Вологда, Вологодская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 18 | Воронеж, Воронежская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 19 | Горно-Алтайск, Республика Алтай | 840 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 20 | Димитровград, Ульяновская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 21 | Грозный, Чеченская Республика | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 22 | Екатеринбург, Свердловская область | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 23 | Златоуст, Челябинская область | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 24 | Иваново, Ивановская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 25 | Ижевск, Удмуртская Республика | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 26 | Иркутск, Иркутская область | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 27 | Йошкар-Ола, Республика Марий Эл | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 28 | Казань, Республика Татарстан | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 29 | Калининград, Калининградская область | 540 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 30 | Калуга, Калужская область | 350 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 31 | Кемерово, Кемеровская область | 840 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 32 | Киров, Кировская область | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 33 | Кисловодск, Ставропольский край | 330 + 1% от суммы заказа | 8 |
| 34 | Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 35 | Кострома, Костромская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 36 | Краснодар, Краснодарский край | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 37 | Красноярск, Красноярский край | 840 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 38 | Курган, Курганская область | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 39 | Курск, Курская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 40 | Липецк, Липецкая область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 41 | Магадан, Магаданская область | 1440 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 42 | Магнитогорск, Челябинская область | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 43 | Махачкала, Республика Дагестан | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 44 | Миасс, Челябинская область | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 45 | Мурманск, Мурманская область | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 46 | Набережные Челны, Республика Татарстан | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 47 | Надым, Ямало-Ненецкий автономный округ | 1440 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 48 | Нальчик, Кабардино-Балкарская Республика | 330 + 1% от суммы заказа | 7 |
| 49 | Нарьян-Мар, Ненецкий автономный округ | 1040 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 50 | Находка, Приморский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 51 | Нефтекамск, Республика Башкортостан | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 52 | Нижневартовск, Ханты-Мансийский автономный округ | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 53 | Нижнекамск, Республика Татарстан | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 54 | Нижний Новгород, Нижегородская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 55 | Новокузнецк, Кемеровская область | 840 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 56 | Новороссийск, Краснодарский край | 330 + 1% от суммы заказа | 7 |
| 57 | Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий автономный округ | 1440 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 58 | Новосибирск, Новосибирская область | 840 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 59 | Обнинск, Калужская область | 350 + 1% от суммы заказа | 3 |
| 60 | Омск, Омская область | 840 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 61 | Орёл, Орловская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 62 | Оренбург, Оренбургская область | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 63 | Орск, Оренбургская область | 330 + 1% от суммы заказа | 7 |
| 64 | Пенза, Пензенская область | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 65 | Пермь, Пермский край | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 66 | Петрозаводск, Республика Карелия | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 67 | Петропавловск-Камчатский, Камчатский край | 1440 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 68 | Псков, Псковская область | 350 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 69 | Пятигорск, Ставропольский край | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 70 | Ростов-на-Дону, Ростовская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 71 | Рязань, Рязанская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 72 | Самара, Самарская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 73 | Саранск, Республика Мордовия | 330 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 74 | Саратов, Саратовская область | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 75 | Смоленск, Смоленская область | 350 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 76 | Сочи, Краснодарский край | 350 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 77 | Ставрополь, Ставропольский край | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 78 | Старый Оскол, Белгородская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 79 | Стерлитамак, Республика Башкортостан | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 80 | Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 81 | Сыктывкар, Республика Коми | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 82 | Таганрог, Ростовская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 83 | Тамбов, Тамбовская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 84 | Тверь, Тверская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 85 | Тольятти, Самарская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 86 | Томск, Томская область | 840 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 87 | Тула, Тульская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 88 | Тюмень, Тюменская область | 315 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 89 | Улан-Удэ, Республика Бурятия | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 90 | Ульяновск, Ульяновская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 91 | Уссурийск, Приморский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 7 |
| 92 | Уфа, Республика Башкортостан | 330 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 93 | Хабаровск, Хабаровский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 94 | Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 95 | Чебоксары, Чувашская Республика | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 96 | Челябинск, Челябинская область | 330 + 1% от суммы заказа | 6 |
| 97 | Черкесск, Карачаево-Черкесская Республика | 330 + 1% от суммы заказа | 8 |
| 98 | Чита, Забайкальский край | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 99 | Южно-Сахалинск, Сахалинская область | 1040 + 1% от суммы заказа | 4 |
| 100 | Якутск, Республика Саха (Якутия) | 1040 + 1% от суммы заказа | 5 |
| 101 | Ярославль, Ярославская область | 350 + 1% от суммы заказа | 4 |
Если Вы не нашли свой город (или иной населенный пункт) в данном списке, доставка может быть выполнена Почтой России (тарифы на доставку указаны здесь) на условиях 100%-ной предоплаты по счету или квитанции Сбербанка.
4. Доставка в страны СНГ
Ниже приведен список городов СНГ, в которые осуществляется курьерская доставка. Стоимость и сроки доставки также указаны в списке. Доставка осуществляется на условиях 100%-ной предоплаты (варианты оплаты обсуждаются).
Обращаем Ваше внимание на то, что все заказы отправляются с обязательным страхованием (объявленная ценность) во избежание утраты в пути, стоимость страхования составляет 1% от суммы заказа.
Примечание: в таблице указаны сроки доставки без учета сроков прохождения таможенных процедур, которые могут занимать от 1 дня до 3 недель в для разных государств. Просим учитывать это при планировании доставки.
| Страна/Город | Стоимость доставки,
руб. | Срок доставки,
раб. дней |
| Белоруссия | ||
| Минск | 1150 + 1% от суммы заказа | 5 |
| Гомель | 1150 + 1% от суммы заказа | 5 |
| Могилёв | 1150 + 1% от суммы заказа | 5 |
| Витебск | 1150 + 1% от суммы заказа | 5 |
| Гродно | 1150 + 1% от суммы заказа | 5 |
| Брест | 1150 + 1% от суммы заказа | 5 |
| Казахстан | ||
| Алма-Ата | 590 + 1% от суммы заказа | 4 |
| Астана | 590 + 1% от суммы заказа | 4 |
| Шымкент | 590 + 1% от суммы заказа | 4 |
5. Самовывоз
Вы всегда можете забрать свой заказ в одном из пунктов самовывоза в Москве и Санкт-Петербурге. Подробнее об адресах и режимах работы пунктов самовывоза...
Обращаем Ваше внимание на необходимость предварительного резервирования товара по телефону. Без предварительного резервирования отпуск товара не производится.
Примечание
Зная о заложенной производителем способности своих товаров испытывать непродолжительные стрессовые (выходящие за установленные пределы) температуры, при умеренно отрицательных температурах мы предлагаем нашим клиентам доступную экспресс-доставку до крупных региональных центров. Мы знаем, что все склады используемых нами транспортных компаний "теплые", а подавляющее большинство заказов при экспресс-доставке доставляется авиа- или автомобильным транспортом в минимальные сроки. Кроме того, мы специальным образом упаковываем чувствительные к температуре заказы в воздушно-пузырчатую пленку, которая является теплоизолятором. По нашему опыту, в таких условиях все отправления доезжают до покупателей в целости и сохранности.
По отдельной просьбе покупателя мы можем предложить доставку с соблюдением температурного режима по цене доставки от 3500 рублей (конкретная цена рассчитывается индивидуально) в некоторые региональные центры России.